転職・ドライバー業界のお役立ち情報

小さい時からの憧れで、いつかタクシードライバーになりたいと思っていました。ですが、タイミングや他の職種も考えてた自分がおり、色々な気持ちを抱えながら転職活動を行っていました。私が他業界と比較検討しタクシー業界を選んだ理由は、2つあります。1つ目は、タクシードライバーが無くならない仕事と感じているからという事。2つ目は、タクシードライバーという世間のマイナスなイメージを変えたいと思ったからです。タクシードライバーというと、運転が荒い・マナーが悪いというイメージを自分自身も思っておりましたが、無くならない職業だからこそ少しでも改善したく、また利用したいという気持ちになって頂きたくタクシードライバーを選択しました。

【3月上旬】「運輸の業界を知るセミナー」を通じて、求職者登録

【5月下旬】パソナ新潟で個別面談実施
前職では飲食業の通常業務に加え、店長・責任者という立場で人材教育等にも携わっていましたので残業も多く休みが少ない状態でした。希望条件を伝え、幾つか求人を紹介頂きましたが直ぐに回答する事は出来ませんでした。年収も気にしていたのでトラック業界も最初は視野に入れていました。コーディネーターより履歴書の作成も促され、後日提出する事にしました。

【6月】
〇履歴書・職務経歴書添削
タクシー業界に絞り込むまではいきませんでしたが…履歴書を作成し改善点など挙げて頂きました。また、職務経歴書の必要性なども説明があり過去の業務内容を洗い出し、今後の転職活動で自己PRに繋げられる部分を探すことが出来ました。
〇職場見学実施
コーディネーターより気になるタクシー会社を幾つか選定し職場見学に行ってみては？と提案頂きました。正直、面接前に職場見学なんて行っても良いの？と思いながら、日程調整はコーディネーターがしてくれたので企業とのやり取りは職場見学当日まで一切ありませんでした。実際に行ってみると、会社の特性や同じタクシー企業でも違いが分かりとても勉強になりました！

【7月】セミナー参加
コーディネーターから「タクシーセミナー」の案内を頂きました。運輸業界のセミナーは参加していましたが、タクシー体験乗車や現役ドライバーの体験談のお話も聞けるとの事でしたので参加する事にしました！4社同時にそれぞれの会社の特性や自社制度についても詳細に話していただき、応募する会社を考える判断材料になりました。

【8～11月】
他業界でアルバイトをしながら比較検討を行う。

【12月】書類選考・面接実施
他業界と検討したり、タクシー業界に絞ってからもどこの企業へ応募するか非常に悩みましたが、応募する企業を決めてからはあっという間でした。コーディネーターに面接同行もして頂き、無事内定を頂くことができました！

とにかく自分は、比較検討する為に色んな業界を見に行きました。面接も行きましたし、転職イベントへも参加しました！理由はこの転職活動を最後にしたかったからです。登録から就業決定までの9カ月間、コーディネーターから状況確認として定期的にメールや電話を頂きました。他業界とも天秤に掛けていた私は、ドライバーになってもスキルアップを見込める会社を希望し、就職活動を行っておりました。自分が決断するにあたり、大事にしている事は「スキルアップ可能」「チャレンジが出来る環境」「社会貢献・地域支援」です。このような部分は求人票に出ている事ではないので決断するまで時間が掛かりました。実際に大事にしている部分を明確にする事にも悩みましたが、コーディネーターとのやり取りの中で自分の気持ちを確かめる事が出来ました。慎重な自分には、今後の自分の未来を想像する事もポイントだと感じ、私の背中を押して頂けたコーディネーターには大変感謝しております。

今の所大きなギャップを感じてることはありません。というのも、私にとってタクシー業界は元々マイナスなイメージを想定していて入社したからです。例えば、酔っ払いの交通手段・寝る・罵声など…。入社して3か月が経過しようとしておりますが現時点ではそのような事は無く、想像以上にドライブレコーダーなどでドライバーが守られている印象ですね。日中の利用者は高齢者が多く、ほんの少しの心配りで優しさに触れる事が出来る仕事だと思います。

私はドライバーで終わるつもりはありません。上を目指していきたいと考えているので、今年には運行管理者試験を合格し最終目標はブロック長として現場のタクシードライバーが働きやすい環境を整えていきたいと考えております。その為には、ドライバーとしての業務の把握と今後の可能性を想定しながらドライバーとして学んだことを活かし、今後もさらなる成長を目指し努めていきたいです。

今だから思う事は、ドライバーとして仕事をするより「サービス業」と考えた方が良いですね。サービス業でも対面接客ではなくお客さまとの会話を背中でするので、対応力が求められます。顔が見えないのでお客様の中では、「ここだけの話…」という内容もお話していかれるので、こちらも口外する事はありません。運転スキル・裏道などの知識は後に付いてくるものだと思いますので、それ以前にお客様に対する信頼関係や思いやりの気持ちを持ってタクシー業界を目指して頂きたいと思います。